對于連鎖酒店用戶經常擔心如果酒店出現斷網后怎么辦?包括其它軟件廠商和競爭對手也會過多的夸大這個問題，對于斷網后怎么辦?怎樣解決其他軟件解決不了的斷電后怎么辦?怎樣解決發生地震后訪問酒店管理系統使用的問題?北京住哲有很成熟的解決方案讓用戶放心使用酒店管理系統：

　　如擔心分店斷網斷電有以下幾種解決辦法：

　　1、 對于連鎖酒店的分店擔心斷網，住哲現有移動前廳業務系統和移動辦公系統，直接用智能手機(同時支持Android、Iphone)、平板電腦(Android平板和Ipad)就可使用和登陸本系統，前臺接待、收銀、結賬、查賬等操作不受任何影響，總部也能隨時查看該分店經營情況，我們不但在斷網的情況下能用，而且在停電后都可以操作使用該系統，這是其他軟件廠商無法做到的(有些廠商必須在其它電腦上安裝客戶端程序和數據庫才能用)。

　　2、 分店準備兩條網線，一條酒店共用的光纖劃出子網，另外用一條ADSL 應急備用，這樣即使一條網線出問題，另外一條網線隨時插上啟用。

　　3、 分店準備一個3G網卡備用，3G網卡按照流量來收取費用，因備用，只在斷網時才臨時使用，所以使用量很少費用基本上可以忽略不計。

　　4、 可以把智能手機當做無線熱點上網，分店斷網斷電后可立即采用筆記本電腦連接手機熱點上網，或直接連接電信部門的無線WIFI，不用安裝任何程序即可登錄本系統，在分店斷電的情況下都可以正常操作使用本系統，這是其它酒店軟件廠商在斷電的情況下做不到的。

　　如擔心總部斷網斷電有以下幾種解決方案：

　　1、 可在連鎖酒店總部安裝服務器后又在另外一個分店安裝備用服務器，采用多服務器同步運行模式，總部服務器出現網絡中斷后自動切換到另外一個備用服務器運行，完全不影響總部和各個分店使用本系統。

　　2、 連鎖酒店可將總部服務器托管到專業的托管商機房或電信公司機房，這些專業機房都有備用電源、多條網絡和恒溫恒濕，保證系統不斷網、不斷電運行，任何地方訪問都不受影響。

　　3、 連鎖酒店可將總部服務器進行雙線機房、雙機備份托管，比如酒店集團將主服務器托管到北京專業機房托管商，另外一個備用服務器托管到上海專業機房托管商，兩個服務器分別放在不同城市的不同機房，這樣即使一個城市的網絡中斷或出現地震等自然災害，另外一個城市的網絡會自動啟用，保證地震等自然災害情況下也能正常使用本系統，各個分店完全不用擔心無法訪問。

　　4、 可以將連鎖酒店總部系統托管到住哲的云計算平臺，住哲云計算服務器24小時不斷網、不斷電、不間斷運行，在全國各地均有住哲電信部門專業機房服務和多種網絡，如在全國各地斷網斷電后，可自由自動切換到附近最近省份電信部門專業機房，保證了在全國各地訪問不受網絡的影響和限制，在各種自然災害的情況下全國各地訪問速度都相當快，這在行業內無人能比。